Les questions portent sur les aspects suivants de la relation à l’usager : accueil physique, accueil téléphonique, site internet et réseaux sociaux, traitement des courriers et courriels, traitement des réclamations.
Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes et nous permettra d'améliorer la qualité de l'accueil des usagers par la préfecture et les sous-préfectures du département
Pour participer à cette enquête, merci de cliquer sur le lien suivant :