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Faire simple : l'administration change et se modernise
Faire simple : l’administration change et se modernise
Après le chantier de la simplification des entreprises, engagé depuis près d’un an, le Gouvernement s’attaque désormais à la réduction des démarches qui polluent la vie des Français au quotidien, dans le cadre d’un programme spécifique sur 3 ans.
C’est dans cette perspective que le secrétaire d’Etat chargé de la réforme de l’Etat et de la simplification Thierry Mandon, a décidé de faire appel à tous Français – grand public, agents de la fonction publique, associations de consommateurs - à travers une grande consultation nationale.
L’objectif de cette grande consultation est triple :
- rapprocher les Français de leur administration et renforcer la proximité de l’État et de ses citoyens ;
- faciliter les relations au quotidien entre usagers et agents de l’administration, qui sont de plus en plus souvent sources d’irritation pour les usagers ;
- symboliser la transformation de l’État qui veut construire sa modernisation à partir des demandes des usagers.
Pour cela, le Gouvernement sollicite la participation des citoyens à travers une grande consultation. Les associations représentantes des usagers des services publics ou de leurs agents sont également invitées à participer.
Dès aujourd’hui, les usagers de l’administration peuvent témoigner jusqu’au 15 septembre 2014 de leurs petites et grandes tracasseries
- Par Internet : www.faire-simple.gouv.fr
- Par courrier : Faire simple – 64 allée de Bercy 75572 Paris Cedex 12
Les ministères sont d’ores et déjà saisis du chantier : pendant toute la durée de la consultation, les contributions obtenues sur "Faire Simple" leur seront régulièrement envoyées, afin qu’ils puissent déterminer les mesures prioritaires à mettre en œuvre.
Les idées publiées par les internautes seront visibles par tous, chacun pourra commenter et voter pour les idées proposées. A la fin de la consultation, un compte rendu sera diffusé. Pour les mesures de simplification annoncées, l’avancement de leur mise en œuvre (mesure par mesure) sera consultable en temps-réel sur www.faire-simple.gouv.fr . Les internautes pourront ainsi savoir à quelle phase en est la mesure (expérimentation, phase de rédaction des textes, prototypage, déploiement).
Thierry Mandon s’engage à venir régulièrement rendre compte, devant les Français, des évolutions de ce chantier majeur.
Un collectif de mobilisation
Un collectif de mobilisation - Faire Simple va être constitué. Y seront associées des personnalités issues de divers horizons (services de l’Etat, CAF, Pôle emploi, associations de consommateurs, collectivités locales, assistantes sociales, défenseur des droits, experts numériques, etc.).
Son rôle sera triple :
- valider les mesures identifiées par les Français, et définir les priorités ;
- associer et mobiliser les différents acteurs de l’administration au sens large, au-delà de l’Etat (collectivités locales, banques, assurances ou mutuelles par exemple) ;
- faire connaitre régulièrement l’avancement du projet.
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