Résoudre un litige de consommation

 
 

La DDPP n’intervient pas pour régler les litiges contractuels des consommateurs. Ces derniers disposent, pour tenter de résoudre les contentieux qui les opposent à un professionnel, de toute une panoplie de moyens qui vont de la tentative de règlement amiable jusqu'à l'exercice d'une action en justice.

Retrouvez toutes ces informations sur le site :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/Resoudre-un-litige-de-consommation