Mes démarches en ligne // Les points numériques dans la Manche

 
 
Mes démarches en ligne // Les points numériques dans la Manche

Pas d'accès à internet ?
Besoin d'aide pour vos démarches en ligne ?
Des points numériques à disposition en préfecture, à la sous-préfecture de Cherbourg, à Saint-Hilaire-du-Harcouët , à la sous-préfecture d'Avranches et à la sous-préfecture de Coutances, à la maire de La Haye

La délivrance des titres en France est profondément modernisée pour s’adapter aux attentes des usagers qui souhaitent accéder à tout moment au service en ligne, simplement et sans se déplacer.

  •  Depuis le 6 novembre 2017, les demandes de permis de conduire et de certificats d’immatriculation sont enregistrées exclusivement de manière numérique. Les guichets des préfectures en matière de « droits à conduire » sont en conséquence fermés depuis cette date. Les télé-procédures sont totalement sécurisées.

Retrouvez le dépliant :

> 2017-PPNG-depliant-4-procedures - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 3,46 Mb

Un serveur vocal interactif (SVI) national : 3400 (tarif d'un appel local)

Le SVI a été mis en place pour répondre aux questions concernant les différents titres PPNG : certificat d'immatriculation des véhicules, permis de conduire, carte nationale d'identité et passeport). Il indique les sites ou lieux où l'usager peut trouver des réponses à ses questions. 

Des points et des espaces numériques

Pour effectuer vos démarches en ligne, il faut disposer d'un équipement numérique (ordinateur, tablette, smartphone) muni d'une connexion internet et d'un dispositif de copie numérique (scanner, appareil photo numérique, smartphone ou tablette équipé d'une fonction photo).

Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à disposition à la préfecture de Saint-Lô, en sous-préfectures de Cherbourg et d'Avranches et à la Maison des services au public de Saint-Hilaire-du-Harcouët pour les personnes ne disposant pas chez elles de tels équipements.

Des médiateurs sont présents pour accompagner les usagers peu familiers avec l'utilisation d'internet pour réaliser leur démarche.

-Saint-Lô :

Préfecture de la Manche :  Place de la préfecture - BP 70522 - 50002 SAINT-LO cedex

les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30

- Cherbourg :

Sous-préfecture de Cherbourg : 106, rue Emmanuel Liais - CS 80840 - 50108 Cherbourg-en-Cotentin

les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h00 à 12h00

- Saint-Hilaire-du-Harcouët :

 Maison des services au public : 65 place Louis Delaporte – 50600 Saint-Hilaire-du-Harcouët

les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h00.

msap.sthilaire@msm-normandie.fr

- Avranches :

Sous-préfecture d'Avranches: Place Daniel Huet – 50307 Avranches Cedex

Les lundi, mardi, mercredi, jeudi de 10h à 12h et de 13h à 16h  -  Le vendredi de 10h à 12h et de 13h à 15h

- Coutances :

Sous-préfecture de Coutances : Square Lebrun - 50207 Coutances Cedex

Les lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h00 à 12h30

- Mairie de La Haye : ouverture le 19 novembre 2018

L'accès du point numérique ne se fera qu'uniquement sur rendez-vous et les horaires d'ouverture seront les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 14h00 à 16h00.
Le numéro de téléphone de la mairie pour prendre les rendez-vous est le 02 33 76 50 30.
 L'adresse de la mairie : Mairie de la Haye - Place Patton - La Haye du Puits - 50250 La Haye
Le point numérique de la Haye a pour objectif aux usagers, d'accéder aux procédures de dématérialisation de titre et de réduire les grands déplacements, comme
ceux habitant Barneville-Carteret, Portbail, Saint-Sauveur le Vicomte, Picauville, Sainte-Mère-Eglise, Saint-Jores, Carentan, Périers, Lessay, Créances, Pirou et bien entendu La Haye.
Pour l'instant, la mairie de La Haye ne prendra que les cas suivants :
 
 * Avec un compte ANTS Classique :
 
 #Pour les permis de conduire :
- duplicata de permis pour perte, vol ou détérioration
- renouvellement de permis Poids Lourds
- première demande de permis de conduire
#Pour les cartes grises :
- duplicata de carte grise pour détérioration, perte ou vol, avec ou sans changement d'adresse
- enregistrement de cession d'un véhicule
- changement d'adresse de carte grise
 
 * Avec un compte France Connect (impots.gouv.fr, ameli.fr, identifiant numérique La Poste, identifiants MSAMutualité sociale agricole)
 
 #Pour les permis de conduire :
- duplicata de permis pour perte, vol ou détérioration
- renouvellement de permis Poids Lourds
- première demande de permis de conduire
#Pour les cartes grises :
 - duplicata de carte grise pour détérioration, perte ou vol, avec ou sans changement d'adresse
- enregistrement de cession d'un véhicule
- changement d'adresse de carte grise
- changement de titulaire de carte grise
- la formule "je souhaite faire une autre demande", catégorie "autre demande", sous-catégories :
    -> "je n'arrive pas à obtenir ma carte grise dans le cadre de la téléprocédure "
    -> "je n'arrive pas à faire une demande de duplicata dans le cadre de la téléprocédure"
    -> "je n'arrive pas à enregistrer une déclaration de cession dans le cadre de la téléprocédure"
    -> "je n'arrive pas à faire mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure
    -> "je souhaite modifier, annuler ou corriger un certificat de cession"
 
 
 Pour tous les autres cas, il faudra diriger les usagers vers les sous-préfectures de Cherbourg ou de Coutances, ou la préfecture.


Comment accéder à la télé-procédure ?
  • Depuis le domicile, via Internet avec votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone;
  • Chez les tiers de confiance (professionnels de l'automobile, auto-écoles);
  • Depuis un point numérique ou un espace numérique.

Vous pouvez réaliser une démarche en ligne sur les sites de :

Comment faire pour les démarches liées au permis de conduire

Connectez-vous gratuitement au site de l'ANTS : www.ants.gouv.fr.

Cliquez ici pour avoir accès au tutoriel vidéo.

Pour une première demande de permis de conduire, vous pouvez solliciter votre école de conduite pour qu'elle effectue la démarche pour votre compte si vous le souhaitez.

Comment faire pour les démarches liées à l'immatriculation des véhicules ?

Connectez-vous gratuitement au site de l'ANTS : www.ants.gouv.fr

Ou bien ayez recours aux services proposés, d'ores et déjà, par les professionnels de l'automobile habilités.

Comment faire pour ma demande de carte nationale d'identité et de passeport ?

Les mairies équipées de dispositifs de recueils (DR) vous accueillent. Vous en trouverez la liste sur le site de l'ANTS : www.ants.gouv.fr

Vous avez la possibilité de réaliser votre pré-demande en ligne  pour gagner du temps et faciliter l'enregistrement de la demande.

Les mairies volontaires non équipées de dispositifs de recueil peuvent vous conseiller voire vous accompagner pour effectuer une pré-demande en ligne.


Dossiers de presse départemental et national : Nouvelles procédures de démarches en ligne  ...>

> dossier-de-presse-permis-de-conduire-ppng-octobre-2017 - format : PDF - 0,84 Mb

> dossier-de-presse-ppng-immatriculation-oct-2017 - format : PDF - 0,82 Mb

> DP_PPNG.local - format : PDF - 0,59 Mb


Exemple : Le certificat d'immatriculation (carte grise) à portée de clic !

Les usagers peuvent désormais effectuer leur demande de duplicata de certificat d'immatriculation sans se rendre au guichet d'une préfecture. Cette démarche est accessible sur Internet en cas de :

  • perte,
  • vol,
  • détérioration.

Pour cela, il suffit de se rendre sur https://immatriculation.ants.gouv.fr  et de suivre les étapes proposées :

  • Je clique sur la rubrique "je souhaite refaire ma carte grise suite à perte, vol ou détérioration",
  • Je crée un compte usager ou me connecte à mon compte s'il existe déjà. Je pourrai ainsi suivre l'état d'avancement de ma demande.
  • Je renseigne mon numéro d'immatriculation et le code confidentiel attribué à mon ancien titre, figurant sur le courrier d'envoi de ce dernier.
  • En cas de perte, ma déclaration de perte s'effectue directement en ligne. En cas de vol, je dois le déclarer au préalable à la police ou à la gendarmerie.
  • Une fois la démarche finalisée, je peux imprimer le certificat provisoire d'immatriculation qui m'autorisera à circuler avec mon véhicule, ainsi que le récépissé de dépôt de ma demande.

Déclarations de cession de véhicules

Elles ne sont plus prises en charge par la préfecture de la Manche. Cette démarche s'effectue désormais uniquement par téléprocédure à l'adresse suivante : Déclaration de cession d'un véhicule